For transfers beginning at the airport, you should indicate the time at which your flight is due to arrive. The same goes for cruise ports and train stations: you should indicate the planned arrival time.
For transfers from your hotel, you should indicate when you would like to be picked up. That doesn't mean the flight time, rather the time you would like to be collected.
For shared transfers, orders may be modified by the provider. Should this be the case, we will contact you to confirm the rearranged time.
Our customers' reviews
These are genuine reviews written by our customers.5 out of 103 reviews
03 / 15 / 2023
Cavite, Philippines
Safe and no problem.
03 / 21 / 2023
The United States
El chófer me pidió dinero al llegar al hotel. Me negue y luego notifique a la agencia. Mal rato. Además se perdió el camino, el auto esta chocado y huele mal. No creo que repita este tipo de reserva.
A petición de los pasajeros, el conductor realizó una parada durante el camino. El lugar donde paró, sin embargo, estaba prohibido. Hemos confirmado que nuestro equipo tuvo que pagar una multa. Dicho importe, sin embargo, no se exigió a los clientes. Pedimos disculpas por la confusión.
03 / 17 / 2023
Spain
Había bastante cola en inmigración, y cuando salí sobre las 10h el chófer ya no estaba. Los chicos de información llamaron por teléfono y el chófer dijo que se había ido.
Los coches tienen la obligación de esperar durante una hora. Pasado este tiempo, en ocasiones deben marcharse a realizar otros servicios.
03 / 06 / 2023
Monterrey , Mexico
El chofer fue muy amable en ayudarnos con el equipaje. Necesitaba 30 minutos más después de mi traslado y fue el primero en recordarme que se tiene esa tolerancia sin cobro. Translate this opinion into English.
The driver was very kind to help us with the luggage. I needed 30 more minutes after my transfer and he was the first to remind me that you have that tolerance without charge. Opinion translated. Show original.
03 / 01 / 2023
Monterrey , Mexico
Tardamos 1 hora más y siempre nos dijo que no nos preocupáramos porque él esperaría por nosotros. Eso fue reconfortante Translate this opinion into English.
It took us 1 more hour and he always told us not to worry because he would wait for us. that was comforting Opinion translated. Show original.