Shinjuku Free Tour - Reviews

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9.09534914361 506 reviews | 35,381 travellers

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Jun / 02 / 2025

Carlos

Madrid, Spain

I travelled with friends

Tour bastante interesante en recorrido y contenido, aunque más extenso de lo esperado (cercano a las tres horas). Lo importante es que nos hicimos una buena idea de lo que es Shinjuku y la vida de la gente local en dicha zona. Las explicaciones del guía me resultaron interesantes, pero su actitud, por otra parte me resultó algo pasivo-agresiva y me hizo estar algo incómodo, ya que sentí que nos regañaba constantemente. Hay que tener don de gentes y saber cómo es trabajar con un grupo grande. Translate this opinion into English.

The tour was quite interesting in terms of both route and content, although longer than expected (close to three hours). The important thing is that we got a good idea of what Shinjuku is like and the local life there. I found the guide's explanations interesting, but his attitude seemed somewhat passive-aggressive and made me feel somewhat uncomfortable, as I felt he was constantly scolding us. You need to have good people skills and know how to work with a large group. Opinion translated. Show original.

I travelled with friends

May / 27 / 2025

María Teresa

Barcelona, Spain

I travelled with teenagers

Ot fue un guía genial, con un gran dominio del tema y una energía increíble. Gracias a él descubrimos lugares muy interesantes que no habríamos encontrado por nuestra cuenta. Disfrutamos muchísimo del recorrido y de su simpatía. ¡Mil gracias por todas las recomendaciones y por hacer la experiencia tan especial! Translate this opinion into English.

Ot was a brilliant guide, with a deep understanding of the subject and incredible energy. Thanks to him, we discovered some very interesting places we wouldn't have found on our own. We thoroughly enjoyed the tour and his friendliness. Thank you so much for all the recommendations and for making the experience so special! Opinion translated. Show original.

I travelled with teenagers

May / 25 / 2025

Araceli Santos Tanús

Puebla, Mexico

I travelled by myself

El recorrido que nos dió José me encantó da datos muy interesantes y nos mantiene muy atentos contando vivencias del cotidiano que se viven en Japón. Es muy ameno y se ve que le gusta lo que hace. Nos ayudó en todo momento, hasta cuándo teníamos que tomar el transporte público nos indicaba como hacerle o dónde ir, nos dió recomendaciones adicionales. Gracias José porque hasta se me olvidó el cansancio de todo el día y me concentré en el tour totalmente que el tiempo se fue volando. Translate this opinion into English.

I loved the tour José gave us. He provided very interesting information and kept us engaged, sharing everyday experiences in Japan. He was very engaging, and it was clear he loved what he did. He helped us at every turn, even when we had to take public transportation, telling us how to do it, and where to go. He gave us additional recommendations. Thank you, José, because I even forgot how tired I was from the whole day and focused completely on the tour, so much so that the time flew by. Opinion translated. Show original.

I travelled by myself

May / 24 / 2025

Ignacio

Valencia, Spain

I travelled with my partner

Ot fue un guía estupendo! Nos dio una muy nueva y sorprendente visión del Tokio más desconocido, Shinjuku es un barrio espectacular lleno de contrates y Ot supo captar nuestra atención y curiosidad en todo momento. Sin duda un tour muy recomendable Translate this opinion into English.

Ot was a fantastic guide! He gave us a very new and surprising insight into the lesser-known parts of Tokyo. Shinjuku is a spectacular neighborhood full of contrasts, and Ot knew how to capture our attention and curiosity at every turn. Definitely a highly recommended tour. Opinion translated. Show original.

I travelled with my partner

May / 23 / 2025

Victor Veciana

Barcelona, Spain

I travelled with teenagers

Tuvimos una experiencia increíble con nuestro guía, OT. Fue muy amable, divertido y con un conocimiento profundo de la historia y cultura japonesa. Nos llevó por un recorrido muy interesante, lleno de datos curiosos y explicaciones claras que hicieron que todo cobrara vida. Gracias a su entusiasmo y buen humor, disfrutamos cada momento. ¡Totalmente recomendable! Translate this opinion into English.

We had an incredible experience with our guide, OT. He was very kind, funny, and deeply knowledgeable about Japanese history and culture. He led us on a very interesting tour, full of interesting facts and clear explanations that made everything come alive. Thanks to his enthusiasm and good humor, we enjoyed every moment. Highly recommended! Opinion translated. Show original.

I travelled with teenagers

May / 22 / 2025

Jaume

Barcelona, Spain

I travelled by myself

Actividad muy interesante para descubrir un distrito de Tokyo con gran diversidad: Centro financiero con modernos rascacielos, zona comercial de muchas tiendas, y vida disoluta de jóvenes entre luces de Neón, música y ambiente. Y un guia muy buen conocedor del área, y gran simpatía. Ot de nombre. Translate this opinion into English.

A very interesting activity to discover a very diverse district of Tokyo: a financial center with modern skyscrapers, a shopping area with many stores, and a wild youthful lifestyle amidst neon lights, music, and atmosphere. And a very knowledgeable and friendly guide. Not by name. Opinion translated. Show original.

I travelled by myself

May / 22 / 2025

Neus

Valencia, Spain

I travelled with small children

La verdad que estuvo muy bien el tour! Fue de los primeros que hicimos en llegar a Japón y la verdad que fue genial! Nos llevaron a ver el espectáculo de luces del ayuntamiento y subimos a su planta 45 la cual tiene unas vistas increíbles! Gracias por esta experiencia ️ Translate this opinion into English.

The tour was really good! It was one of the first we took after arriving in Japan, and it was truly amazing! They took us to see the City Hall light show, and we went up to the 45th floor, which has incredible views! Thank you for this experience! Opinion translated. Show original.

I travelled with small children

May / 19 / 2025

Jorge Keuroglian

Montevideo, Uruguay

I travelled with my partner

Es un tour diferente por lo menos nos ha parecido a nosotros Te muestra lo que en Shinjuku no ves a primera vista Como dijo Yohan nuestro guía “en Japón no todo es lo que parece” Nos encantó el recorrido y las costumbres y personajes en esta zona Lo recomendamos mucho para conocer mejor Sinjuku Es un imperdible Yohan además le da un toco de humor y misterio al relato y lo hace muy ameno Translate this opinion into English.

It is a different tour, at least it seemed to us. It shows you what you don't see at first sight in Shinjuku. As Yohan, our guide, said, "in Japan, not everything is what it seems." We loved the tour, the customs, and the characters in this area. We highly recommend it to get to know Shinjuku better. It is a must-see. Yohan also adds a touch of humor and mystery to the story and makes it very enjoyable. Opinion translated. Show original.

I travelled with my partner

May / 18 / 2025

Ferran

Spain

I travelled with my partner

Jose fue un guía excelente, se nota que domina y le interesa el tema. No solo daba información sobre la ruta sino mucha información interesante sobre la cultura y sociedad japonesa. Nos gustó tanto que repetimos con el al día siguiente en Harajuku. Totalmente recomendable! Translate this opinion into English.

Jose was an excellent guide; you could tell he was knowledgeable and interested in the subject. He not only provided information about the route but also a wealth of interesting information about Japanese culture and society. We liked it so much that we went back with him the next day in Harajuku. Highly recommended! Opinion translated. Show original.

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May / 16 / 2025

Alba María Bozada Sanchez

Sevilla, Spain

I travelled with my partner

Hoy tuvimos la suerte de tener a Ot como guía en Shinjuku y fue una experiencia fantástica. Explicó todo con muchísima claridad, aportando datos súper curiosos sobre Japón y su historia y mostrándonos también su cara más oculta, esa que no aparece en las guías turísticas. Se notaba que conoce muy bien la zona y que le apasiona lo que hace. ¡Gracias por hacerlo tan interesante y ameno! Translate this opinion into English.

Today we were lucky enough to have Ot as our guide in Shinjuku, and it was a fantastic experience. He explained everything very clearly, providing super-interesting facts about Japan and its history, and also showing us its hidden side, the one not mentioned in the guidebooks. It was clear he knows the area very well and is passionate about what he does. Thank you for making it so interesting and enjoyable! Opinion translated. Show original.

I travelled with my partner

May / 15 / 2025

Alvaro

Zaragoza, Spain

I travelled with my partner

Muy recomendable. Primera vez en Shinjuku (14 mayo) y este free tour me encantó. Johan, el guía, fue muy majo y ameno, explicando no solo la historia del barrio, sino un montón de curiosidades de la sociedad japonesa: el nampa, las maids, los toyboys, las mafias, los hosts... El ritmo fue perfecto y se hace muy entretenido. Ideal para descubrir el lado más sorprendente de Tokio. ¡Repetiría sin dudar! Translate this opinion into English.

Highly recommended. First time in Shinjuku (May 14) and I loved this free tour. Johan, the guide, was very nice and engaging, explaining not only the history of the neighborhood but also a ton of interesting facts about Japanese society: nampa, maids, toy boys, mafias, hosts... The pace was perfect and very entertaining. Ideal for discovering the most surprising side of Tokyo. I would definitely do it again! Opinion translated. Show original.

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May / 13 / 2025

Anonymous

Madrid, Spain

I travelled with my partner

La visita guiada estuvo bien, quizás un poco rápida y parando muy puntualmente en los sitios. El guía iba muy rápido y lo más importante era ir detrás corriendo para no perderlo. El guía las explicaciones bien y se nota que le gusta la cultura japonesa. Esperaba algo más de lo que podríamos haber hecho a modo particular. Lo peor, que hay gente que se cree que la visita solo la han contratado ellos y acaparan al guía completamente como si fuera un marcaje a Cristiano Ronaldo en un córner.

The guided tour was good, perhaps a little too fast, with very specific stops at the sites. The guide was very fast, and the most important thing was to keep up running behind so as not to lose him. The guide gave good explanations, and it was clear he enjoyed Japanese culture. I expected more than what we could have done on our own. The worst part was that some people thought they were the only ones who booked the tour and completely dominated the guide, as if he were marking Cristiano Ronaldo at a corner.

I travelled with my partner

Nuestro equipo local se esfuerza por realizar la visita completa dentro del tiempo ofertado. Sentimos si el ritmo que se siguió no resultó del agrado de todos los participantes, y que el comportamiento del resto de visitantes no fuese como esperabas. Seguiremos esforzándonos por mejorar en este o cualquier otro aspecto que sea necesario. Translate this opinion into English.

Our local team strives to complete the entire tour within the allotted time. We apologize if the pace followed wasn't to everyone's liking and if the behavior of other visitors wasn't as you expected. We will continue to strive to improve in this or any other aspect as needed. Opinion translated. Show original.

May / 12 / 2025

Emiliano

Buenos Aires, Argentina

I travelled with my partner

El guía de José de Paraguay es increíble. Súper informado y culto. Dio una perspectiva muy interesante de la historia económica reciente de Japón, la historia, la sociedad y la cultura. Muy por encima de la expectativa que teníamos de este tour Translate this opinion into English.

Our guide, José from Paraguay, is incredible. He's extremely knowledgeable and knowledgeable. He gave a very interesting perspective on Japan's recent economic history, society, and culture. He far exceeded our expectations for this tour. Opinion translated. Show original.

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May / 07 / 2025

Jessica

Spain

I travelled with my partner

Sin lugar a dudas ha sido de los mejores tours que hemos realizado, tanto por toda la historia sobre el distrito de Shinjuku, como por todos sus rincones interesantes y a la vez oscuros que alberga. Íbamos con unas expectativas más bajas, pero ha sido un tour muy interesante y sobretodo divertido gracias a Ot, el cuál ha sido un guía fabuloso y sobretodo gracioso. A pesar de ser un grupo grande se ha podido escuchar todo lo que explicaba, lo recomendamos. Translate this opinion into English.

Without a doubt, this was one of the best tours we've ever taken, both for the history of the Shinjuku district and for all its interesting yet obscure corners. We had lower expectations, but it was a very interesting and, above all, fun tour thanks to Ot, who was a fabulous and especially funny guide. Despite the large group, we were able to hear everything he explained. We highly recommend it. Opinion translated. Show original.

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May / 06 / 2025

Anonymous

Spain

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La actividad en general estuvo bien, lo que se puede esperar de un freetour, el guia OT ha estado muy bien, dando siempre datos curiosos y respondiendo a todas las dudas, creo que manejaba el tema correctamente, el recorrido ha estado bien tambien , hemos subidos al mirador del ayuntamiento. Translate this opinion into English.

The activity in general was good, what you would expect from a free tour. The guide, OT, was very good, always providing interesting information and answering all of our questions. I think he handled the topic well. The tour was also good. We went up to the town hall viewing point. Opinion translated. Show original.

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May / 03 / 2025

Alexis

Tarragona, Spain

I travelled with friends

El tour con el guía Ot fue magnífico. Nos enseñó lo más característico del barrio de Shinjuku y nos contó a la perfección y con ejemplos la otra cara de la sociedad japonesa. La única cosa negativa fue que era un tour con demasiada gente, lo que unido al gran bullicio de la zona, en ocasiones hacía difícil seguir las explicaciones y no quedar descolgado. Por lo demás, perfecto. Translate this opinion into English.

The tour with guide Ot was magnificent. He showed us the most characteristic sights of the Shinjuku neighborhood and perfectly illustrated the other side of Japanese society with examples. The only negative was that the tour was overcrowded, which, combined with the bustle of the area, sometimes made it difficult to follow the explanations and avoid getting lost. Otherwise, it was perfect. Opinion translated. Show original.

I travelled with friends

Apr / 24 / 2025

Imanol Ibarra

Japan

I travelled by myself

Excelente experiencia! Maxi fue muy claro y preciso, siempre atento a nuestras preguntas y sobretodo me encantó el recorrido por las calles de noche. La organización fue perfecta desde el punto de encuentro como la despedida guiándonos a nuestros lugares. - La profesionalidad y cordialidad de Maxi - La calidad del recorrido - Los lugares más destacados Translate this opinion into English.

Excellent experience! Maxi was very clear and precise, always attentive to our questions, and I especially loved the nighttime street tour. The organization was perfect, from the meeting point to the farewell, guiding us to our destinations. Maxi's professionalism and friendliness; the quality of the tour; and the highlights. Opinion translated. Show original.

I travelled by myself

Apr / 15 / 2025

Antonio Torres FernÁndez

Ferrol, Spain

I travelled with teenagers

Guía muy agradable dispuesto a aclarar cualquier duda y muy profesional. Lo que no me gustó es que era bastante gente en el tour (sobre 30 pax) y eso resulta bastante gente para visitar ese barrio , para seguir al gui,… aunque de todas formas el guía encontraba huecos para conseguir explicarnos cosas. Translate this opinion into English.

A very pleasant guide, willing to answer any questions and very professional. What I didn't like was that there were quite a few people on the tour (about 30 people), which is quite a lot to visit that neighborhood, to follow the guide, etc., although the guide still found time to explain things to us. Opinion translated. Show original.

I travelled with teenagers

Apr / 12 / 2025

Yolanda

Málaga, Spain

I travelled with friends

El free tour por Shinjuku es una excelente forma de explorar uno de los barrios más vibrantes y contrastantes de Tokio. Nuestro guía Calor nos llevó por los puntos más emblemáticos del distrito. Fue muy instructivo y divertido, lo recomendamos 100%. Translate this opinion into English.

The free tour of Shinjuku is an excellent way to explore one of Tokyo's most vibrant and contrasting neighborhoods. Our guide, Calor, took us to the district's most iconic spots. It was very informative and fun, and we highly recommend it. Opinion translated. Show original.

I travelled with friends

Apr / 11 / 2025

Vladimir

San Jose, Costa Rica

I travelled with friends

La guía Paula EXCELENTE, fue entusiasta asertiva y colaboradora en todo momento. En cua to al monto que cobra la empresa me pareció excesivo para los escasos servicios prestados (puesto que se pagaron los trenes y el Santuario no tiene cobro por entrada)

The guide, Paula, was excellent. She was enthusiastic, assertive, and helpful throughout. Regarding the amount charged by the company, I found it excessive for the limited services provided (since the trains were paid for and the Sanctuary has no entrance fee).

I travelled with friends

Sentimos si algún aspecto del tour no ha cumplido con lo que esperabas. Tendremos esto en cuenta de cara a mejorar el servicio. Translate this opinion into English.

We apologize if any aspect of the tour didn't meet your expectations. We'll take this into account when improving our service. Opinion translated. Show original.

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Shinjuku Free Tour - Reviews

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